2022家電行業煥新升級的氛圍感，從京東家電開始造起來

迎來2022年，對于所有家電企業來說，開局面臨著諸多挑戰，需要把握每一次產業變革的機會。

回顧剛剛過去的2021年，傳統家電產品需求下行，新興家電產品的增長明顯——反差之下，機會昭然：比如11.11和12.12期間，帶有“潮貨新社交”、“輕松享健康”、“宅家自由派”屬性的新興家電，廣受消費者熱捧。面對新需求、新市場、新家電，傳統家電企業如何快速精準找到用戶痛點并擊破？京東家電發布“年度金榜”以及“趨勢家電年度好物榜單”，總結出2021年八大新興家電品類，為家電行業發展指明了方向路徑。

1、為企業發展提供了“方向”

在用戶為王的時代，京東家電將消費者、生產廠商緊密聯系在一起，通過精準定位的供需模式有效提升供應鏈效率，為消費者提供更優質的家電產品，在提高消費者購買熱情的同時，也為家電廠商研發新品提供了方向，激發了企業開拓新興家電品類的積極性。

2021年，京東家電率先提出并落地“推新賣高”戰略，并聯手主流品牌一起推進“超級煥新計劃”。比如與索尼、華為、卡薩帝、科沃斯、COLMO、老板、松下和小米等品牌展開全方位攜手行動，積極推動“高新”家電產品普及，以數字化和零售智能化合力推動家電行業的變革創新之路。

從“京東金榜”、“趨勢家電年度好物榜單”等一系列榜單的發布，可以看出新興家電市場明顯向好，且增長趨勢還在不斷攀升：首先，家電產品高端化趨勢明顯；其次，新品正積極推動產業發展；最后，品牌聚集效應顯著，新興家電頭部品牌逆勢向上。

京東家電在今年發布的銷售數據也印證了新興家電市場的潛力；在11.11期間，京東家電累計成交額及平均成交單價均同比提升50%，套購成交額同比去年增長7.5倍。數據顯示，新風空調成交額超去年全年；蒸烤一體集成灶成交額是去年同期的4倍；免洗破壁機占整個破壁機品類成交額4成以上；娛樂電視、分區洗洗衣機和洗地機成交額同比增長超5倍；加熱凈水器成交額同比去年增長超6倍，這些新興家電正在加速成為全國各地消費者打造美好生活的居家“神器”。

京東家電通過與品牌共建市場的“超級煥新計劃”，協同品牌生產端對市場發力，推動家電企業找準了發展“新動力”。而京東家電大屏冰箱、分區式洗衣機、娛樂電視、新風空調、蒸烤一體集成灶、免洗破壁機、洗地機和加熱凈水器這八大新興品類的熱銷，意味著“推新賣高”策略見成效，也吹響了中國家電產業新一輪變革的號角。讓人們看到了京東家電已成為新品類、新技術、新產品的孵化場，高品質、高價值、高科技產品的聚集地。

筆者認為，創新，將是未來家電市場的主旋律。對于家電廠商來說，除了加碼產品和技術以外，更要思考用戶的新需求。找到正確的創新方向與合作伙伴，持續深耕用戶，通過數字化賦能制造力、科技化賦能高端結構轉型，讓生產端和消費端更好的實現雙贏，才能助力企業長遠發展。

2、新興家電備受年輕消費者青睞

新興家電熱賣的背后來自于消費群體和價值觀的變化。像娛樂電視，能讓你和五湖四海的親朋好友穿過屏幕在“幕中世界”隨時相見；大屏冰箱不僅有殺菌、保鮮、凈味、分區儲等功能，在智慧大屏的加入下，用戶可以實現視頻通話、追劇聽歌、在線購物等操作；新風空調讓人們獲得呼吸健康空氣的保障。這些新興家電在京東家電熱銷，實質上推助了家電產業向創新轉型。

目前，主流消費群體日漸年輕化，以“85后”“90后”為核心的中產消費群開始崛起，這些消費群更注重產品的品質而非價格，用戶消費行為向更加理性和高價值產品轉變，這對家電企業提出了更高的要求，也帶動了品質家電消費成長。

在筆者看來，在家電消費市場從“性價比”走向“品質”轉型的過程中，讓整個家電行業發展迎來“煥新升級”的新拐點——滿足消費升級需求，通過用戶群體洞察潛在消費需求是家電企業破局的關鍵。如何抓住主流消費群體，京東家電深諳其道，在今年提出了“煥新你的生活”品牌主張，從三個方面為家電企業指明方向。首先，以新功能、新科技、新設計加持，打造眾多高附加值家電新品，提升消費者的生活品質。

其次，通過用戶群體分析、智能AI等黑科技，改造、升級自身的服務鏈條，解決消費者的后顧之憂；最后，洞察消費者新需求，打造了眾多細分家電爆款產品。我們看到，通過京東C2M反向定制造新，不少家電品牌已經收獲及正在收獲產品與口碑的雙增長。

京東家電一直在根據用戶新的消費特征，與各大廠商聯手，從文化習慣、技術偏好、場景融合、解放雙手、健康養生等不同方向深入了解消費者，致力于從大眾需求出發打造并完善更多新興品類家電產品，建立出了差異化優勢。

從滿足用戶需求到創新用戶需求，消費者對品質生活的追求引發家電煥新熱潮，激發了部分家電企業推新賣高的積極性。對于傳統家電企業來說，如果一味地堅持“閉門造車”式創新，結果很可能不如你所愿。選擇與京東家電這類有實力的合作伙伴，才能獲得更好的機會，通過數字化轉型升級，調整品牌結構和產品結構，逐漸走向高質量發展道路。

3、京東家電將成行業風向標

相較傳統家電專注單一功能，新興家電能滿足不同人群對于例如健康、省時等方面的個性化需求，也代表了未來市場的創新方向，“以新應變”已經成為今后家電產業發展的根本。以京東家電12.12“金榜”為例，評選出的金獎家電單品，覆蓋平板電視金獎、新風空調金獎、洗衣機金獎等各個品類，堪稱年底家電煥新最強指南。

從熱銷、增速、口碑、品牌力、熱度五個維度把控產品綜合素質，經過權威專家、行業機構、專業媒體參與點評，最終遴選優質商品上榜。京東金榜年度金獎家電不僅要在“五維”考評中拔得頭籌，還要經過權威質檢機構嚴苛的質量檢測，每一件都是精品。例如索尼X91J，作為多功能娛樂電視類金獎得主，無論是顏值還是功能都不容小覷。它采用了無邊框設計，內置XR智能芯片，多聲道屏幕聲場，聲音立體環繞，4K高清120Hz，畫面清晰流暢無拖影，為用戶帶來影院般的觀影感受。

卡薩帝原石系列635升冰箱憑借超高顏值和儲鮮黑科技，成為金榜評選冰箱品類的最后贏家。它將自然原石與素色主義巧妙融合，憑借大容量、分區存儲、強殺菌力的特點，能夠儲藏全家近兩周的營養健康膳食。它還支持遠程控制食材管理，還能進行美食推薦，用健康定義智能保鮮冰箱，打造高品質飲食生活。

通過這些案例可以看到，隨著生活節奏的加快，新興家電的多元價值，正成為家電行業發展的增長點。不過，除了創新功能，在筆者看來，產品質量依然是家電企業的核心競爭力，新的消費群體對品牌和質量關注度高，對價格相對不太敏感，因此單一的低價促銷已經無法吸引消費者。當一個新興產品的質量和功能都能獲得消費者認可，那它的價值對于用戶和市場才是值得肯定的。

從京東金榜、京東家電八大品類趨勢榜以及各大家電品牌在京東家電創造的亮眼成績，正帶給行業2022年更多方向性的啟示。首先，像新風空調、加熱凈水器等以健康為主題的家電產品正成為行業主流；其次，分區洗衣機、洗地機等可以減輕用戶家務活的新興家電正成為一種剛性需求，從消費者需求出發，才能精準把握市場趨勢。

我們在京東家電看到了一個行業風向標所具備的眾多元素，行業內知名品牌的支持，眾多媒體的爭相報道，國內外采購貿易商的參與，引領行業趨勢的新產品新技術的發布，以及產學研結合的成功案例，這都證明了，京東家電成為推動中國家電行業可持續健康發展的風向標。

寫在最后

回看過去一年，雖然家電消費市場在各種變數下充斥著各種挑戰，但產品高端化加速，智能化、場景化特征已經顯現。那么，在已經開啟的2022年，家電行業或將迎來一場全“新”的改變，在諸如促家電大宗消費、家電以舊換新倡議、十四五呼吁智慧綠色家電等政策利好；以及行業內品牌方、渠道方在技術創新、新興品類、高價值產品等方面的投入和推廣，還有消費者對新鮮事物的高接受度，都給當下的家電行業帶來了新機遇。

作為消費升級和新興家電崛起的重要推動力量，京東家電在“推新賣高”戰略和“煥新你的生活”理念指引下，帶動全產業鏈深耕用戶需求，不斷提升能力，滿足“新”時代消費者多元化的消費需求。

可以預見，在京東家電與家電企業的共同努力下，將加速推動“高新家電”走進千家萬戶，為消費者煥新 生活、體驗美好提供更多高品質家電產品的同時，助推家電行業高質量發展。