存量市場又一細分渠道應勢而生，適老化改造體驗樣板間值得關注

聯合國對“老齡化社會”的定義是一個地區60歲以上老人達到總人口的10%。截至2022年底，我國60歲及以上老年人口達2.8億，占總人口的19.8%。預計“十四五”時期，60歲及以上老年人口總量將突破3億，占比將超過20%，我國將進入中度老齡化社會。2035年左右，60歲及以上老年人口將突破4億，在總人口中的占比將超過30%，進入重度老齡化階段。

中國的老人更愿居家養老，因此，居家養老會是我國的主流養老方式。近年來，從法律法規，政策文件到規范標準，國家及地方政府出臺了多項關于社區居家養老相關支持舉措。早在2011年，《國務院辦公廳關于印發社會養老服務體系建設規劃（2011-2015年）的通知》已經對居家養老層面做出相關布署，支持有需求的老年人實施家庭無障礙設施改造。

近三年以來，有關居家適老化改造的指導更加明確具體。2020年7月，民政部、國家發改委等9部委聯合發布《關于加快實施老年人居家適老化改造工程的指導意見》，共提出基礎類項目和可選類項目共30項具體改造內容，制定老年人居家適老化改造項目和老年用品配置推薦清單。2023年5月30日，住房和城鄉建設部城市建設司發布《城市居家適老化改造指導手冊》，針對城市老年人居家適老化改造需求，在通用性改造、入戶空間、起居（室）廳、臥室、衛生間、廚房、陽臺等7個方面形成了47項改造要點，為城市居家適老化改造提供系統、簡單、可行的改造方案和技術路徑。

比如，針對衛生間改造，要考慮老年人如廁、盥洗、沐浴、護理、通行等行為的空間需求，最大程度消除引起老年人摔倒的空間誘因?！吨笇謨浴诽岢龆妆闫鞲淖闫?、設置浴簾、配置淋浴椅、安裝抓桿、設置緊急呼救裝置等基礎型改造要點。提升型改造方面，則包括干濕分離、盥洗臺改造、配置采暖設備等內容。針對廚房改造，要考慮老年人儲藏、洗滌、操作、烹飪、通行等行為的空間需求，為老年人進行烹飪操作消除空間障礙。廚房適老化改造應選擇適宜的操作臺面高度，減少彎腰；櫥柜下可加裝燈帶，提供輔助照明；更換可自動熄火燃氣灶，安裝煙霧報警器、燃氣報警器、積水報警器。

近期已經啟動編寫的《適老化全場景技術規范》團體標準，也在從場景角度，對適老化技術，包括智能硬件、軟件、人機交互等方面的技術創新，應用場景和技術特點，為老年人提供更友好的產品使用體驗及服務體驗等方面進行深入調研和技術研究，制定適老化全場景技術規范標準，包括技術要求、測試方法、評價指標等內容，保障標準的科學、合理、全面和可操作性，真正能夠推動技術的標準化和規范化，推動產業升級。

同時，各地政府都在積極推動對既有建筑的適老化改造，并且將推進老年人家庭的居室環境適老化改造，列入“民心工程”的民生項目，堅持“政府主導、社會參與、市場運作”，通過“政府補貼一點、企業讓利一點、家庭自負一點”的資金分擔機制推動適老化改造。北京、上海、廣東等地不斷探索，有序推進居家適老化改造，在基礎型和提升型兩類改造內容方面取得了一定成效。

比如，上海市將進入補貼范圍內的適老化改造服務與產品，按玄關、衛生間、廚房、客廳、臥室、陽臺、過道七大生活場景進行分類，共計60余項產品與服務供選擇，涉及到老年人居家生活的方方面面，滿足老年人居家養老的個性化需求。有的街道還將小區內適合老年人居住的戶型環境完全還原，包括客廳、廚房、玄關、衛生間等場景，巧妙地將居家適老場景體驗、智慧養老場景展示等多重功能融合在一起，讓老人能“看得見、摸得著、聽得懂、放心改”。

今年5月，北京東城區某街道聯合家裝飾設計公司，共同打造的北京市首家政企社聯動社區“適老家裝”樣板間正式亮相，開啟老房家裝適老化改造合作新模式，通過模擬臥室、客廳、廚房等居家功能區，打造就寢起身、烹調洗漱、如廁淋浴等適老家裝場景，全景式呈現居家養老無障礙場景。

圖片來源：今朝裝飾首家社區適老家裝樣板間

樣板間從居家老人的實際需求出發，精準化、全方位地解決老人居家過程中產生的問題，既是“有品質的樣板間”，也是“可復制的家”。特別是很多老年人居住房齡超過 20 年，有對現在居住環境小規模改造或購買適老化家具、家電等居家產品進行改善的需求，這也讓居家養老空間改造成為新的流行趨勢。

當然，目前，家庭適老化改造，還是以政府推動特殊困難群體家庭改造為主，社會家庭自主開展適老化改造還處于起步階段，面臨的路還有很長。比如，有的老人是與子女同住，有的是獨居，老人的居住條件和年齡及身體狀況也各不相同。加之很多老人住的房子都比較老舊，本就很難進行改造，需要針對個體差異及需求，對家居空間規劃設計、內裝設計、軟裝設計、部品配套等，為每一位老人都量身定制適合的改造方案，需要具有多年的養老設計經驗、適老改造的專業施工和更為專業的產品相對還欠缺。同時，目前我國老年人對于適老改造的意識和認知還比較低，很多老人怕麻煩，需要專業化、集成化的服務解決方案，保障安全和舒適。

但不可否認，在居家養老成為主流的背景下，適老改造的普及帶著一股時代的迫切性，建于社區的適老化改造體驗中心或是樣板間的應勢而生也有其必然性。而家用電器作為居家養老的必備產品，“適老”既是勢在必行，亦會是一個新增渠道，應該給與高度關注，畢竟這一新渠道才剛剛開始發展。雖然居家適老改造的市場環境復雜，但行業往前發展是毋庸置疑的，相信早一步進入市場，在產品研發、營銷及服務等各方面做得最優秀的廠商，終會脫穎而。